Existen dos métodos posibles a la hora de desbloquear un móvil Nokia:

1. El primero y más sencillo está disponible para modelos con Windows Phone como sistema operativo:
   • Introduzca una tarjeta SIM de una operadora distinta a la que está sujeta actualmente su teléfono. Si la tarjeta tiene código PIN, introdúzcalo y pulse Aceptar.
   • El móvil indicará: Esta tarjeta SIM puede utilizarse sólo en redes determinadas. Ponte en contacto con el centro de atención al cliente para obtener el código de desbloqueo.
   • Introduzca el código que le hemos proporcionado y pulse Intro.
     Recuerde que dispone de un máximo de 3 intentos para introducir correctamente su código de liberación.
   • Si ha seguido correctamente las indicaciones descritas, su móvil Nokia ha quedado liberado permanentemente.
2. Para el resto de teléfonos Nokia debe seguir el siguiente procedimiento:
   • Inserte una tarjeta SIM del mismo operador al que está sujeto actualmente su móvil. Encienda el móvil e introduzca el código PIN de la tarjeta si lo hubiere.En modelos más recientes no es necesaria ninguna tarjeta SIM.
   • A continuación debe introducir el código de desbloqueo. Tenga en cuenta que sólo dispone de un máximo de 3 intentos para introducirlo, por lo que debe asegurarse de realizar el proceso correctamente: #pw+SUCÓDIGO+1#
     
     Si su móvil no dispone de teclado QWERTY (la distribución de teclado habitual en ordenadores) le indicamos cómo introducir los símbolos del código:
     • Para marcar la letra "p" pulse 3 veces la tecla * (asterisco).
     • Para marcar la letra "w" pulse 4 veces la tecla * (asterisco).
     • Para marcar el símbolo "+" pulse 2 veces la tecla * (asterisco).
     A modo de ejemplo, si el código recibido fuese 946599216379140 debería escribir #pw+946599216379140+1#
   • Al marcar la última almohadilla (#) el teléfono responderá automáticamente con alguno de los siguientes mensajes:
     • "Restricción de tarjeta SIM desactivada" o "Restricción de teléfono desactivada" – Su móvil ha sido desbloqueado correctamente. A continuación se reiniciará y habrá finalizado el proceso.
     • "Error de código" – El código introducido es erróneo. Introduzca de nuevo el código y recuerde que sólo se dispone de un máximo de 3 intentos antes de que el móvil quede bloqueado y no permita introducir un código de liberación.
     • "Imposible deshacer restricción" o "No permitido" – Se ha superado el número máximo de intentos. No es posible realizar más intentos manualmente. Si se diera este caso póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para tratar de ofrecerle una solución.

Si ha seguido cada paso descrito en el orden correcto al final de esta lectura dispondrá de un móvil Nokia desbloqueado permanentemente.

¿Qué ocurre si ha agotado los intentos de introducir el código de liberación?

Los dispositivos NOKIA poseen 3 intentos para introducir el código de liberación manualmente y 10 intentos vía Software. Si usted ha usado sus 3 intentos manuales, puede usar nuestro software 'PhoneLogger' para desbloquear su terminal. Recuerde instalar Nokia PC Suite o los Controladores USB de su dispositivo antes de ejecutar la aplicación. Recuerde también cerrar todas las aplicaciones que esten usando el dispositivo. Para usar 'PhoneLogger' lea el siguiente paso.

Cómo liberar el teléfono por cable mediante Phonelogger

Antes de ejecutar la aplicación 'PhoneLogger', asegúrese de tener instalados los drivers del terminal en su ordenador o tener instalado el NOKIA PC SUITE. En caso contrario puede descargarlo desde aqui.

(seleccione su modelo, descargue e instale).

Una vez hecho esto no es necesario arrancar la PC Suite para ejecutar PhoneLogger.

Si todavia no dispone de la aplicacion PhoneLogger puede descargarla desde aqui. Descomprima la aplicación y ejecútela. Conecte el teléfono al ordenador mediante el cable correspondiente y pulse seleccione la opción Read Phone Info para obtener información relativa al teléfono, como su IMEI y otros datos. Haga click en el botón Reset Infineon Counter para resetear el contador de intentos de liberación, por si se hubiera realizado algún intento de liberación fallida. Por último, introduzca en el campo vacío NCK el código de liberación que le hemos proporcionado y haga click en el botón Write NCK Code para liberar el teléfono permamentemente.

Para más info o cualquier duda que le pueda surgir para la liberación de su terminal contácte con nuestro equipo de soporte.